近年来，汉阴县双乳司法所始终坚守“司法为民、服务惠民”初心，将法律咨询、人民调解、法律援助等公共法律服务延伸至村社院落、田间地头，用脚步丈量民情，用专业化解民忧，让法治温暖直抵群众心坎。
热线架桥梁，法治送上门
“喂，是司法所吗？我在工地上受伤腿脚行动不便，想问问工伤方面的法律问题……” 前不久，司法所的法律咨询热线接到了沈某的求助电话。电话中，沈某声音哽咽，讲述自己因务工受伤，因腿脚不便无法到司法所咨询，只能通过电话求助。
接到电话后，司法所工作人员立刻详细记录沈某诉求，一边在电话中耐心安抚情绪，一边告知工伤赔偿的相关规定，缓解其焦虑。考虑到沈某行动不便、急需专业帮助的实际情况，工作人员当即决定启动 “上门服务” 机制，驱车赶往沈某家中。
工作人员通过两个小时的沟通，用通俗易懂的语言解读法律条款，结合实际向沈某详细阐述了工伤赔偿的标准。针对沈某受伤地远在甘肃，工作人员现场梳理办理工伤赔偿流程方案，沈某紧紧握住工作人员的手：“没想到打个电话你们就上门来了，我心里的大石头终于落下来了，有头绪了，真是太感谢了！”
服务模式创新，惠及特殊群体
这暖心的一幕，只是双乳司法所公共法律服务的一个缩影。为打通法律服务 “最后一公里”，司法所构建起 “1 个中心站 + N 个村社点” 的服务网络，在各村（社区）设立法律服务工作室，让群众“遇事能找法、咨询有去处”。
针对老年人、残疾人、困境家庭等特殊群体，无论是法律咨询、文书代拟，还是法律援助申请、矛盾纠纷调解，只要群众有需求，工作人员便会带着专业服务 “送法上门”。今年以来，已累计开展免费法律咨询服务36余次，为群众解决法律难题 20 余件，用实际行动诠释了 “便民、惠民、利民” 的服务宗旨。
“定制化”服务，多维度响应需求
除了贴心的上门服务，双乳司法所还聚焦群众多元化法治需求，开展 “定制化” 公共法律服务。
面向村民，组织 “法治宣讲队”深入村社，围绕婚姻家庭、邻里纠纷、土地流转等热点问题，通过案例讲解、现场答疑等方式普及法律知识，今年已举办法律宣讲活动68场，覆盖群众 4000 余人次。
面向小微企业和个体工商户，提供 “法治体检” 服务，协助审查合同、梳理经营风险，助力市场主体合规发展；面向困难群众，协助办理法律援助申请，让经济困难群众也能打得起官司、维得了权。
矛盾调解护安宁，法治护航乡村
在矛盾纠纷化解方面，司法所整合工作人员、村调解员、法律顾问等力量，建立 “小事不出村、大事不出镇” 的化解机制。
无论是邻里间的琐事争执，还是家庭中的情感纠葛，调解员都会第一时间介入，运用 “情理 + 法理” 相结合的方式化解矛盾。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷97余起，有效将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为乡村和谐稳定筑牢法治屏障。
脚步丈量民情，温度守护法治
法治为民无小事，细微之处见真情。双乳司法所的工作人员们用脚步穿梭在乡野之间，用专业守护着群众安宁，让公共法律服务既有法律的力度，更有人文的温度。
司法所将继续深化服务模式创新，完善服务网络建设，让法治春风吹拂每一个角落，让群众在每一次法律服务中都能感受到公平正义，为建设平安乡村、法治乡村注入源源不断的法治力量。（茹俊 李威）
责编：刘朋涛
编辑：汪洋
