“警察同志，多亏了你们的帮助，解决了我妹妹无户口的难题，太感谢你们了。”4月28日，贾某将一面印有“为民办实事 赢得百姓心”的锦旗送到合阳县公安局九龙派出所户籍民警手中，表达对民警的感激之情。
3月18日，贾某来到九龙派出所求助，称其妹妹贾某萍离家20多年，现找回后因无户问题无法享受各类社会基础保障，也没办法参加医保等，给生活带来极大不便。
经进一步询问得知，贾某萍2001年离家，家人多次寻找无果，后因父母年事已高便放弃寻找。2021年3月贾某萍被山东省救助站救助，在山东省居住的4年里，贾某萍逐渐恢复意识，说明了自己的身份信息，2025年3月，山东省救助站与合阳县救助站取得联系，在多方力量帮助下，贾某萍与家人团聚。
由于时间跨度久，村委会没有查询到贾某萍原始户籍资料，民警多方核实贾某萍真实情况，形成了充足的调查材料。最终在市、县公安机关的支持和审批下，4月23日，民警为贾某萍成功补录了户口，并为其办理了二代居民身份证。
近年来，合阳县公安局户籍窗口始终把群众的需求放在首位，与人民群众“心贴心”，积极为群众解决急难愁盼问题。此次成功补办遗漏户口，是户籍窗口为民服务的一个缩影。接下来，合阳县公安局户籍窗口将继续深化为民服务举措，不断提升服务质量和水平，用实际行动不断增强人民群众的归属感和满意度。（刘 洁）
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