为解决近年来医疗保险缴费由线下转换到线上,但部分群众因不熟悉操作流程,或不会使用智能手机无法正常缴费等问题,近期,宜君县哭泉镇组织镇村干部持续开展“医保政策送上门 贴心服务暖人心”活动,教方法,讲流程,帮助辖区群众缴纳医疗保险,提高群众参保积极性。
通过入户走访、发放《宜君县城乡居民基本医疗保险政策》明白纸等方式,对医保政策全覆盖宣传。同时耐心倾听村民的问题和困惑,并为村民对参保范围、参保方式、缴费标准、缴费方式、异地参保、享受待遇等内容进行详细、耐心细致地解答,让群众能够更全面地了解和利用医保政策。
为切实保障收缴工作按时顺利完成,针对年纪偏大、行动不便的群众,哭泉镇组织镇村干部落实责任人按片区逐户逐人排查,采取代缴、微信及App线上缴等方式,帮助特殊群体完成缴费。对于外出务工人员,工作人员协助村社干部通过电话联系进行告知并动员缴纳,解决了群众缴费不便的问题,努力实现“干部勤跑腿,居民少跑路”,让群众足不出户即可完成缴纳。(供稿:宜君县哭泉镇)
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编辑:李静