今年以来，彬州市龙高镇坚持以新时代“枫桥经验”为引领，紧紧围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作理念，以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为工作要求，深入镇域访民情、解民忧、化矛盾、防风险，通过“四个强化”，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，打造基层矛盾纠纷多元化解新路径。
强化“走访排查”，从源头上发掘矛盾动态。坚持“预防走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，准确把握各类矛盾纠纷动态。创新优化“乡镇+村干部+司法所+派出所”四级矛盾调处化解机制，对各类矛盾纠纷坚持快调快处，及时消除纠纷隐患，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
强化“化早化小”，将矛盾纠纷解决在基层。龙高镇人民调解委员会将矛盾纠纷隐患线索进行分类、分级快速处置，对于简单易化解的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解；对于复杂、疑难的矛盾纠纷，联合镇综治中心、司法所、派出所、村委会进行深入调查、多元调解，注重将情、理、法三者融入到调解工作中，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态，坚决杜绝因矛盾纠纷升级引发“民转刑、刑转命”案件的发生。
强化“跟踪回访”，确保已办结事项不反弹。坚持建立矛盾纠纷回访制度，对已经调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，采取走访、电话、微信等多种方式，不定期跟踪回访、跟进了解，掌握双方当事人履行协议情况，巩固调解成果，避免“表面和解，背后斗气”。通过回访，有效防止矛盾纠纷激化、复发，巩固调解成果，坚决防止矛盾纠纷反复激化引发各类案事件。
强化“普法宣传”，提升镇域群众法律意识。龙高镇坚持将普法宣传教育融入调解全过程，按照“全面覆盖、不留盲点”的原则，采取“线上+线下”的宣传方式，建立了龙高镇普法宣传工作群，坚持每天推送普法小视频，组织普法志愿者走村入户开展普法宣传，通过与群众面对面沟通、点对点交流，宣传法律知识，引导群众通过法律途径表达个人诉求、维护自身合法权益，让群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思想自觉和行动自觉，最大限度将潜在危险隐患化解。
今年以来，彬州市龙高镇共计调处化解各类矛盾纠纷20余起，形成人民调解卷宗6件，有力确保了镇域的和谐稳定，最大程度的实现了“小事不出村、大事不出镇”的目标。下一步，龙高镇将继续把“枫桥经验”创新发展贯穿于基层社会治理各个方面，为推动基层社会治理工作高质量发展保驾护航！ （窦旭东 丑艳宇）
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编辑：李静