“星星点灯，照亮我的心门……”“这路真黑呀，我有点害怕！”“我们城市社区有直播了！我们有困难可以向社区诉说呀！”早上天还没亮，走在上学路上的学生们迈着匆匆的步伐，神情略显紧张地对着话。
为了畅通居民诉求渠道，向居民传递党的路线、方针、政策，引导更多居民参与到社区基层治理中来，近日，洛川县城市社区服务中心开通了社区书记直播间，开通居民为社区建言献策通道，线上征集关乎民生各项问题，也得到了居民们的积极反馈，收集到了路灯不亮，慢性病申报、合疗缴费等问题。
直播中的社区干部看到群众互动留言，第一时间回复：“我们会在直播后及时对接相关部门解决这个问题，请大家放心。”群众的诉求得到城市社区领导的高度重视，因为这关系到居民的生命财产安全问题。
第二天，社区干部到城管局对路灯问题进行了解并协商解决办法。了解到街道路灯更新了设备，设备故障导致解放路中段路灯不能正常照明。通过多方咨询学习，技术人员学会操作技术，路灯问题及时得到解决，并在学生上学、放学时间段延长照明。
一盏盏路灯的亮起，不仅照亮了居民出行的路，这点点灯光也温暖了辖区居民的心，群众满意的笑脸就是社区工作者前进的动力。接下来，洛川县城市社区服务中心将紧盯群众“急难愁盼”的问题，持续提升服务水平，把主题教育成效体现到”为群众办实事“上来，以实际行动擦亮为民服务底色，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。（成千马）
责编：刘朋涛
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