近日，宝塔区凤凰山街道北苑社区生态花园小区业委会主任反映小区污水管道老化，化粪池堵塞，地下室漏水等问题造成小区居民生活不便。社区了解到情况后，第一时间到小区核实情况，听取业委会成员和居民的想法诉求，耐心安抚居民情绪。
生态花园小区之前一直是单位接管，直到2021年由宝塔物业接管，从未收取过大修基金，无力独自承担管道更换费用，而污水管道、化粪池是由生态花园小区居民、浩源公司、启航幼儿园共同使用，对此，几家分别提出了异议，事情一直得不到解决。最后，通过社区党总支多次协调，宝塔物业、启航幼儿园、浩源公司和生态花园业主委员会代表四方达成一致意见，签署了污水管道更换、化粪池维护协议，切实解决了居民的实际困难，得到了居民群众的认可。
下一步，宝塔区凤凰山街道北苑社区将继续坚持以群众需求为导向，以群众满意为标准，切实解决好群众困难，将民心所盼抓在手上、扛在肩上、记在心里。
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