“请问是文安驿派出所吗，我儿子因病行动不便，可以办理身份证吗”？“当然可以，请告诉我你的家庭住址，我们到家里来给他办理”。
近日，延川公安文安驿派出所接到辖区群众马某的电话后，随即驾车前往其家中。经了解，马某的儿子患有先天性疾病，不方便出门，至今都未办理过居民身份证，导致其医保、社保都无法办理，对其生活带来很大的不便。
了解到情况后，延川公安文安驿派出所户籍民警立即行动，携带相机来到马某家中，为其儿子采集照片和信息。
马某家中，民警为他儿子整理好着装，一遍又一遍调整姿势角度拍摄照片，平时几分钟就能完成的事情，因马某的儿子行动不便，民警忙活了近半个小时，临别前，民警告诉马某，“您别着急，身份证办好之后我们就给您送过来了。”
急群众之所急，办群众之所需，延川公安将持续深化“我为群众办实事”实践活动，全力做好窗口服务工作，不断拓宽服务渠道，为群众解决实际困难，让群众真正感受到温暖。（供稿：延川公安文安驿派出所）
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