为不断深化“1+6”小民服务体系内容,积极探索社区服务商业化运营新模式,5月24日,秦都区人民路街道召开智联生活家社区网格化治理工作推进会。区网格中心代表、广场派出所所长、街道在家班子成员、相关科室负责人、各社区书记、社区两委及所有网格员共计110余人参加会议。
会上,智联生活家品牌创始人冯远为大家现场详细讲授了如何利用智联生活家平台线上+线下结合的方式提升社区服务和管理水平,以及如何运用市场化经营模式更好地把握机遇、应对挑战、服务群众,以推动社区服务和社区发展的双赢。同时,他还针对智联生活家社区服务平台在实际运用中存在的问题对网格员的现场提问进行了逐一释惑解答。培训结束后,现场进行了签约授权。
会议指出,探索“公益化+市场化”运行模式,经过多方对比后引入智联生活家社区服务平台,通过网格员的持续走访,链接群众需求和身边的劳务精英,让群众就近、就利、就便享受高品质社区服务,以项目运营实现营收反哺,通过“造血”赋能,实现基层治理能力和基层治理水平的双跃升。
会议要求,打造“公益+市场”社区治理模式,要做好网格化管理。要实现灵通信息,精准定位,快速处置。要落实精细化服务。要实现服务精细、治理精准、为民贴心。要依靠信息化支撑。要实现社区治理高效、融合、便捷。归根结底,就是要切实做好“公益+市场”,其中公益服务是根本,市场运作是手段,有了市场的有力支撑下,公益才能更长久,更具生命力。
下一步,秦都区人民路街道将充分借鉴有效市场运行经验,强化社区造血功能,反哺公益事业,不断创新基层社区网格化治理“人办实践”。(张质铭)
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