据商洛市生态环境局通报，2025年上半年，商洛市生态环境信访投诉同比下降25%。
通报显示，1-6月全市共受理办结各类渠道反映环境问题的信访投诉183件。群众来电88件，其中12345热线投诉85件；群众来信22件；群众来访2批次；网络投诉57件，微信投诉平台投诉14件。从信访总量上看，今年上半年累计受理环境信访投诉问题183件，同比下降61件，下降了25%，环境信访件总量下降明显。
信访投诉件中，涉及大气问题投诉71件占比38.8%，其中制造业扬尘污染问题33件；涉及噪声问题投诉38件占20.77%，工业噪声20件占比超五成；涉及水环境问题投诉32件占17.49%。通报同时强调，重复投诉问题仍不容忽视，涉及12家企业被重复投诉68次，占总量37.16%。
针对上述情况，全市生态环境系统将聚焦制造业扬尘和工业噪声开展专项整治，压实部门协同监管责任，对高频重复投诉企业实施挂牌督办，同时规范信访办理流程，提升信访投诉问题办理质量，通过生态环境信访投诉问题办理，推动解决一批涉及群众切身利益的生态环境问题。（贺永刚）
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