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安康市公安局汉滨分局:服务有温度 守护更暖心

11月6日,汉滨区五里镇村民王某焦急万分地向公安机关报警求助,称其饲养的5头耕牛在山上走失,请求帮助寻找。接警后,安康市公安局汉滨分局五里派出所迅速组织警力开展搜寻工作。出警民警沿周围山坡、树林、河沟等区域进行查找,并联系辖区村干部及群众一起帮助找寻。经过一天的努力,民警最终在深山的树林中找到了牛群,经辨认确系王某丢失的5头耕牛。

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萌宠“惹祸”损毁证件 绿色通道助力出行

11月14日,刘某某神色匆匆赶到分局出入境接待大厅,称其系马来亚大学的留学生,准备于12月2日赴马来西亚参加学校毕业典礼,但因护照保管不当,被家里宠物狗撕咬损毁,如果不能按时参加毕业典礼,将无法顺利取得毕业证书。窗口民警在核实相关情况后,立即为其开启绿色通道,快速完成材料审核、人像采集、缴费等流程,并同步对接上级出入境部门,加快审批进度。经过民警的高效工作,刘某某于11月17日顺利拿到了护照。

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纾难解困为民服务 调处矛盾维护稳定

11月18日,汉滨区老城街道办一居民小区,业主张某某与物业人员因物业费引发矛盾,继而发生激烈争吵。接到110指令后,值班民警迅速赶到现场,在耐心安抚双方情绪,避免矛盾进一步激化的同时,通知当事人到公安机关接受调解。民警分别与张某某及物业公司负责人进行沟通,了解到当日张某某因物业人员服务不到位产生不满,随后与工作人员发生纠纷。本着“以和为贵”的工作理念,民警耐心释法明理,双方最终达成协议,矛盾纠纷得以妥善解决。

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二位老人不慎迷路 民警寒夜紧急救助

11月20日晚,东城派出所接到市民陈某某报警求助,称其父母下午出门后至今未归,因二人年逾七旬,对城区道路环境不熟悉,加之晚上气温下降,担心老人家发生意外。值班民警通过详细询问两位老人的体貌特征后,迅速开展走访调查。因辖区部分街巷没有监控设施,给出警民警寻找工作带来难度,眼看夜晚气温骤降,民警担心老人的安危,加快脚步认真开展查找工作,最后成功找到两位迷路的老人。经过初步检查,老人身体均无大碍。“真的太感谢你们了!”当晚,陈某某与父母得以重聚后,他激动地握着民警的手连声表示感谢。(刘苗苗)

责编:张颖

编辑:时雨

 

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