近年来,柞水县营盘镇以网格化破题,通过认真梳理镇村网格员日常工作职责和流程,探索出“4556”网格工作法,通过一件件与群众息息相关的实践场景,将“四个做到、五访五问、六必报”等网格要素串联,不断完善工作方式方法,走出了一条化被动报为主动访的营盘治理新路径。
聚焦“四个做到”,夯实基层治理根基。为确保全镇网格工作管理科学、高效运行,营盘镇以网格化服务管理工作制度为依托,以“一巡、二报、三查、四清”(一巡:做到每天在辖区内早中晚不定时巡查;二报:做到巡查发现的风险隐患及时上报;三查:做到辖区流动人口、出租房屋、重点人群访查到位;四清:做到辖区家庭情况清、人员类别清、区域设施清、矛盾隐患清)工作方法为准则,压实网格员工作职责。今年以来开展日常巡查300次,并逐人建立基础信息台账。
开展“五访五问”,精准对接群众需求。以“扩大服务范围、缩小服务距离、精细服务内容、提升服务效能”的目标。将全镇划分125个网格。按照“新迁入人员必访、重大变故家庭必访、上访群众家庭必访、重点关注对象必访、生大病群众必访”五个必访,通过“问生活状况、问身体状况、问事情原委、问就业状况、问重点人员思想状况”等,及时了解镇域内困难家庭情况以及特殊人群的各种需求,2025年各网格上报解决民生诉求47件,上报群众意见建议34条,群众满意度达95%以上。
强化“六必报”机制,筑牢风险防控屏障。以“六必报”为抓手,构建风险预警体系。网格员对矛盾纠纷、安全隐患、突发事件、特殊人群、公共设施损坏、违法行为等六类情况必须及时上报,确保信息“早发现、早处置”。2025年以来,全镇通过“六必报”机制累计排查安全隐患45处,核查外来人口162人,上报化解各类矛盾纠纷51件,治安案件发生率明显下降。(供稿:柞水县营盘镇)
责编:刘朋涛
编辑:时雨