两年前的一场交通事故，让昔日和睦的邻居覃先生与龚先生陷入了长达两年的冰冷对峙。尽管事发时双方口头约定私下协商，却因赔偿分歧迟迟未能达成一致。近在咫尺的邻里情谊在怨气中冻结，和美乡村悄然多了一道无形的裂痕。
当这桩悬而未决的纠纷再次被带到毛坝交警中队，经验丰富的调解民警陈启军敏锐地意识到，这不仅仅是赔偿数额之争，更是修复邻里温情的宝贵契机。他没有急于划分责任，而是化身“连心桥”，以极大的耐心和智慧，分别倾听双方诉求，细致沟通。
他设身处地理解龚先生因交通事故带来的实际困扰，也体谅覃先生对意外后果的忧虑与委屈。由于龚先生一直在外创业，每一次沟通只能用电话和微信交流，老陈都巧妙地引导双方跳出赔偿金额的争执，转而回溯昔日邻里互助的温暖点滴，唤醒那份被怨气掩盖的深厚情谊。
法理情交融，精诚所至金石开。 经过多轮电话坦诚交流和细致释法，两位邻居终于豁然开朗：冰冷的赔偿数字，远不及重拾和睦、彼此照应的情谊珍贵，两年多的心结就此打开，事情得到圆满解决。
次日，更令人欣慰的一幕随之而来：龚先生将一面饱含深情的锦旗委托其好友送至交警队。锦旗上，“大爱为民解忧，真诚为民服务”十二个金色大字熠熠生辉，无声地见证着一个化干戈为玉帛、重续邻里缘的“暖心故事”。（陈启军）
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