近日,丹凤县蔡川镇党委组织全体党员干部开展访民情帮民困解民忧集中实践活动。146名由县级驻村帮扶单位的干部与镇村干部组成工作组,通过“面对面”交流、“心贴心”服务,精准对接群众需求,将党的温暖与关怀送到千家万户。
活动中,党员干部坚持“户户到、事事清”工作原则,聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题,围绕“两不愁三保障”、饮水安全、政策落实等重点,与群众围坐一起拉家常、问冷暖、听建议。同步宣传土地二轮延包、夏季防汛减灾、防溺水安全知识,确保民情掌握“无遗漏”,政策宣传“无死角”,让群众对各项政策“听得懂、记得住、用得上”。
同时,对于群众反映的困难诉求,党员干部逐一记录、分类梳理,能现场解决的当场回应,需长期跟进的建立台账、明确时限,切实做到“群众有呼声、干部有行动”。通过“小事当场办、难事合力办”的工作模式,有效解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事,以实际行动赢得群众信任,活动开展以来,入户走访665户群众,梳理出供水不足、住房漏雨等问题47件,并对部分群众急难愁盼的问题现场协调解决。
下一步,丹凤县蔡川镇将不断优化服务流程、创新服务方式、提升服务效能,紧盯民生“关键小事”,做到有苗头就有关注,有需求就有回应,以服务传递温情,当好百姓身边的“贴心人”。(供稿:丹凤县蔡川镇)
责编:刘朋涛
编辑:时雨