7月24日,在洛川县杨舒便民服务中心综治中心会议室,由杨舒便民服务中心、老庙司法所、老庙法庭、杨舒派处所相关工作人员正在耐心地处理一起群众矛盾纠纷。
据了解,事情的起因是北谷村村民王某因媳妇晁某与同村王某发生口角纠纷,继而发生肢体冲突致使晁某受伤住院,双方因产生的医疗费用争执不下,村委会多次调解并未达成一致意见。随即杨舒便民服务中心人民调解委员会发挥综治中心枢纽作用,同步开展“三调联动”矛盾纠纷化解。
在面对面调解当中,当事人双方情绪都比较激动,双方都各执一词,通过派出所民警、法庭和司法所人员分别就双方问题发生的实际,让双方都认识到本身的错误后,开始进行背对背调解,调委会工作人员分别就双方的过错以及矛盾事件持续蔓延存在的潜在问题向双方进行耐心讲解,对双方因产生的医疗费用进行了合情合理的责任划分,通过4个小时的不懈努力,当事人双方最终达成协议,此次事件息诉罢访。“让你们这么多人因为我们这个事这么麻烦,我真的很不好意思,但这件事情能够妥善地处理,我非常感谢!”当事人王某感激地说道。
近年来,洛川县杨舒便民服务中心深入贯彻落实县委乡村社会治理“133制”,充分发挥“三调联动”机制的作用,通过有机衔接,大幅提升了矛盾化解效率,累计化解各类信访矛盾70余件。“‘解疙瘩’更要‘织纽带’,信访矛盾的有效化解是我们信访工作下沉的一个缩影,只有群众的气顺了,我们工作的路就通了。”杨舒便民服务中心副主任李冯辉笑着说道。(供稿:洛川县杨舒便民服务中心)
责编:刘朋涛
编辑:刘凡