近日,岚皋县公安局堰门派出所成功调解2起因生活琐事引发的矛盾纠纷,通过“耐心、细心、真心”的调解方式,促使当事人握手言和,有效维护了辖区和谐稳定。
夫妻争执“破冰”:从手机猜疑到握手言和
7月5日,堰门派出所迅速出警,调解一起夫妻情感纠纷,及时化解矛盾,维护家庭和谐与辖区稳定。
当日,该所接到辖区群众报警,称家中有人打架,请求出警处理。民警到达现场后了解到,当事人刘某与李某系夫妻关系,刘某因对李某经济情况存疑,强行要求查看其手机支付记录,双方由此产生争执并发生冲突。
为避免矛盾进一步激化,民警耐心倾听双方诉求,开展劝说工作。经过民警的耐心调解和教育感化,刘某认识到自身行为的不妥之处,真诚地向李某道歉。李某表示愿意原谅刘某,双方重归于好。
光缆纠纷“解冻”:互不相让到达成和解
7月6日下午,堰门派出所迅速响应,成功调解一起因工程车辆挂断通信光缆引发的赔偿纠纷,及时化解双方矛盾,维护了辖区的和谐稳定。
当日,移动公司工作人员向堰门派出所报警,称一辆工程车辆在堰门镇隆兴村挂断通信光缆,造成4根电线杆受损。接警后,民警第一时间赶至现场查看现场情况。
民警通知双方到场后,面对各执一词、互不相让的当事人,民警仔细向双方分析了事故原因。随后,民警站在双方角度,耐心分析各自面临的困难,劝解双方换位思考、相互理解。最终双方达成一致,握手言和。
下一步,岚皋县公安局堰门派出所将始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,有效将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态,为辖区群众营造更加和谐稳定的社会环境。(来源:岚皋县公安局堰门派出所 通讯员:陈成)
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编辑:刘凡