“前几年交医保都得拿着现金去排队缴费,现在好了,村干部上门用手机就能帮我缴纳医保费用,真是太方便了!”刚缴完医保的彭大爷看着手机里的电子缴费凭证,对村干部暖心的服务竖起了大拇指。
10月21日,丹凤县商镇成立医保代办党员小分队,他们将电脑和打印机搬到了村民家门口,现场宣传医保缴费、异地就医、门诊慢特病报销等政策,解答村民关于医保参保的疑问,引导村民及时参保、续保。同时手把手帮助村民缴纳医保费用,打通服务群众的“最后一公里”,确保城乡居民医疗保险“全覆盖”。
对于不会操作智能手机或是行动不便的村民,身穿“志愿者”红马甲的党员干部上门手把手帮助他们进行网上缴费。对于在外地务工的乡里乡亲,身着“红马甲”的党员一一进行电话核实,提醒他们及时缴费,或是通过微信转账等方式帮代缴医保。
据了解,丹凤县商镇不断创新“党建+微治理”,建立健全“帮办代办送上门”服务机制,以镇村干部、网格员、志愿者、党员为主体力量,组建专职帮办代办队伍,采取上门办、预约办、电话咨询帮代办等形式,为群众提供多样化服务,精准解决群众急难愁盼问题,将为民服务延伸到村民家门口,提升群众的幸福感和满意度。(辛妍 李星润)
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