3月20日,宝鸡市中心医院胸外科上演了一幕暖心感人的生命转运场景:一名病情危重、伴有感染且无家属陪同的患者,在科室医护团队的全程守护下,从姜谭院区安全、平稳转运至港务院区,用专业与温情搭建起一条跨越两院区的“生命绿色通道”,彰显了医院“以患者为中心”的服务理念和胸外科医护团队的责任与担当。
该患者因严重自发性气胸加传染病入院,于3月18日前就诊于宝鸡市中心医院姜谭院区胸外科。入院时,患者病情危急,伴有高热、呼吸困难等症状,生命体征极不稳定,且无家属陪同,身边无任何亲人照料,孤独与无助交织在病痛之中。胸外科医护团队接诊后,第一时间启动重症患者救治预案,一边全力开展抗感染、吸氧、生命体征监测等对症治疗,稳定患者病情;一边细致安抚患者情绪,耐心讲解病情和治疗方案,用温柔的话语缓解患者的恐惧与不安,让这位无依无靠的患者感受到家一般的温暖。
考虑到患者病情严重,需转入港务院区感染性疾病科接受更专业、更系统的进一步治疗,而患者无家属陪同,转运过程中的安全与照料成为重中之重。为确保转运工作万无一失,胸外科团队提前进行了周密部署,参照医院跨院区转运规范,制定了详细的转运方案,充分研判患者病情变化风险,备齐了呼吸机、监护仪、急救药品等全套急救设备,安排经验丰富的主治医生、责任护士全程护送,全程负责患者的病情监测、治疗护理和心理安抚。
转运当日,医护团队提前为患者做好各项准备工作,仔细检查急救设备性能,再次评估患者生命体征,确认病情稳定后,小心翼翼地将患者转移至专用转运救护车。转运途中,医护人员寸步不离,全程密切监测患者的心率、血压、血氧饱和度等生命体征,随时做好应急处置准备;同时,护士轻轻擦拭患者额头的汗珠,轻声询问患者感受,用细致入微的照料缓解患者的不适,用温暖的陪伴驱散患者的孤独。“别害怕,我们一直陪着你,一定会安全送到目的地。”简单的一句话,成为患者最坚实的依靠。
姜谭院区与港务院区已开通免费转运专车,配备专业医护力量和急救设备,构建起高效便捷的跨院区转运体系,为重症患者转运提供了坚实保障。此次转运过程中,救护车平稳行驶,医护团队协作默契,全程无缝衔接,原本需要几十分钟的转运路程,在医护人员的精心守护下,既保障了患者的生命安全,又最大限度减少了患者的不适。
抵达港务区院区后,胸外科医护团队与院区接诊医护人员迅速完成病情交接、病历传递和急救设备移交,详细告知患者的病情、治疗方案和注意事项,确保后续治疗工作有序衔接、无缝推进。直到患者顺利转入病房,接受进一步治疗,医护团队才松了一口气,此时,他们的防护服已被汗水浸湿,脸上也留下了深深的压痕,但看到患者生命体征平稳,脸上露出安心的神情,所有的疲惫都化为了欣慰。
“没有家属陪同,我们就是患者的亲人;病情危重,我们就用专业守护生命。”胸外科主任表示,科室始终秉持“暖心服务、精准医疗”的理念,不仅专注于患者的疾病治疗,更注重患者的人文关怀,尤其关注无家属陪同、困难群众等特殊患者群体,用实际行动解决患者的急难愁盼问题,让每一位患者都能感受到医疗服务的温度。
一场跨越两院区的生命转运,一次全程暖心的守护陪伴,彰显了胸外科医护团队的专业素养与责任担当,也诠释了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的医者初心。胸外科始终将患者需求放在首位,不断优化服务流程,提升服务质量,用专业的医疗技术、暖心的护理服务,为每一位肺部疾病患者保驾护航,用爱与责任书写着医者仁心的动人篇章。
目前,该患者在港务院区感染性疾病科的精心治疗和护理下,病情已逐渐趋于稳定,正在逐步康复中。(供稿:宝鸡市中心医院)
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编辑:时雨