伴随着宝鸡市中心医院港务区院区正式开诊试运行,心血管内科作为首批进驻科室开启了服务患者的全新征程。从开科到现在,科室已运行了近五个月。这五个月,是一段从零到一的开拓之旅,也是一曲由汗水、辛劳和仁心谱写的生命赞歌。科室全体医护人员以守护百姓“心”健康为己任,秉持“心承仁术,拓新笃行”的科训,大力推崇 “破茧,同心,致远”团队文化,在高效运行、服务创新、技术引领、患者认可等方面交出了一份亮眼的“开局答卷”。
高效运转,平稳启航
万事开头难。面对全新的环境,港务区院区心血管内科医护人员化身“开荒者”,从装修后的第一次开荒保洁,到每一台设备的安装调试;从各类物资的清点入库,到诊疗区域的精心布置,从管理制度的建立,到诊疗流程的规范,每一个环节都无缝衔接,精益求精。短短时间内,一个现代化功能齐全、设施先进、环境优美的病区展现在大众面前,为接收患者做好了万全准备。
近五个月来,科室已累计出院患者1100余人次,介入中心完成手术近900台,成功完成各类心脏介入手术600余例,完成门诊诊疗16287人次。这些数字的背后,是科室作为医院急危重症救治核心力量的彰显,为区域百姓构筑起了一道坚实的健康堡垒。
服务创新,温暖入微
科室深知,卓越的医疗不仅在于治愈疾病,更在于温暖人心。一个个以患者为中心的服务创新依次推出——
自主设计制作通俗易懂的科室宣传彩页,帮助患者快速了解科室特色与技术实力;
精心定制文创手提袋送给患者,让他们感受到科室浓浓的人文关怀;
创新性地推行“血压监测管理表” ,对患者进行系统化、精细化的血压管理,将优质服务延伸到日常诊疗的每一个环节。
一项项细致入微又充满人文关怀的服务举措,如春风般直抵心底,温暖有爱。
技术引领,守护“心”健康
一个科室的强弱,技术是硬核实力。在科主任党宏伟的带领下,团队在技术上锐意进取,追求卓越,手术范围全面覆盖冠脉介入手术、心脏射频消融术、房颤导管消融及左心耳封堵术、永久起搏器植入术、先心病介入封堵术等领域。其中,对于急性心肌梗死患者的救治,患者入院到血管开通(D-to-B时间)严格控制在了国际标准时间范围之内,体现了科室处理急危重症的强大实力。
一项项技术的突破,不仅展现出了科室的技术实力,更让广大群众深感安心。
患者认可,口碑载道
金杯银杯,不如患者口碑。近五个月来,科室收获了多面饱含深情的锦旗和多封感谢信,赢得了患者及家属的广泛好评。一位就曾因急性心肌梗死在科室接受治疗的患者在给医护人员赠送的锦旗上写到:“医德高尚医术精、关爱病患暖人心!”
患者和家属每一句真诚的感谢,都是对科室医护团队辛勤付出的最高褒奖,更是激励他们不断前行、追求卓越的强大动力。这份沉甸甸的信任,将永远是他们工作的出发点和落脚点。
凝心聚力,砥砺前行
成绩的背后,是一个凝心聚力,奋发有为的团队。科室注重人才培养和梯队建设,营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围。通过定期开展业务学习、组织大查房、病例讨论、“线上+线下”多元化培训等方式,助力青年医护人员尽快成长成才。正式这种“心往一处想、劲往一处使”的团结奋进精神,成为了心血管内科在短时间内取得飞速发展的强大引擎。
更令人欣喜的是,随着业务的快速发展,科室现已成功开设神内心内二病区,并稳步开展收治工作。至此,港务区院区心血管内科已形成以普通病区为基础、CCU(冠心病监护病房)为重症堡垒、神内心内二病区为拓展延伸的“三驾马车”协同发展新格局,学科综合实力与区域影响力不断得到提升。
近五个月的辛勤耕耘,是序章,更是基石。面对新起点、新使命,宝鸡市中心医院港务区院区心血管内科将继续秉持“心承仁术,拓新笃行”的科训,以更加昂扬的斗志、更加精湛的技术、更加优质的服务,守护好每一颗跳动的心脏,为医院高质量发展贡献更大“心”力量。(供稿:宝鸡市中心医院)
责编:杜鹏飞
编辑:时雨