“大夫,我这血压最近总波动,签约家庭医生能随时咨询不?”“孩子打疫苗的时间咋查更方便?”近日,黄陵县双龙中心卫生院组建多科室协同参与的专业服务团队,走进西峪村组开展惠民义诊服务,现场为居民提供血压血糖检测、一对一健康咨询、中医特色服务、体重管理指导、健康科普宣传等全面的健康服务。不同于以往的咨询台模式,现场还响起了轻快的音乐——医护人员正带着居民跳简易健身操,居民们跟着节奏抬手、弯腰,笑着问“这个动作能练腰不”,把国家的惠民健康政策和健康生活理念一起送到了大家家门口。
家门口的“健康咨询站”,政策解读接地气
“大爷大妈,咱们的基本公共卫生服务是国家免费给大家的福利,从娃娃的预防接种到老人的年度体检,高血压、糖尿病患者的定期随访,全涵盖在内!”活动现场,院长雷云云用图文并茂的宣传展板,给居民讲解14类服务项目。针对老年人关心的免费体检内容,特意列出“血常规、心电图、腹部B超”等具体项目清单;给孕产妇发放“孕期保健服务流程卡”,标注出孕早中晚期的检查时间和免费项目;对慢性病患者则重点说明“每季度随访时能免费测血压、血糖,医生还会调药指导”。
现场还设了“健康服务体验区”,医护人员免费为居民测血压、血糖,同步帮大家查询电子健康档案。“我之前总记不清自己的体检报告数据,今天大夫帮我在卫生院系统里调出来,还标了哪些指标要注意,太方便了!”68岁的张奶奶拿着打印好的健康档案摘要,连连称赞。
家庭医生“签约即服务”,履约落地见实效
“签约家庭医生不是‘签张纸’,是真能找到‘专属大夫’!”活动中,家庭医生团队成了“香饽饽”。针对居民“签约后有啥用”的疑问,团队成员举着实例解释:“王大叔是糖尿病患者,签约后我们每月上门随访,帮他调整饮食和用药,现在血糖控制得很稳。”
贴心服务“送上门”,重点人群有专护
“刘婶,您的高血压用药该复查了,我们今天来给您测测血压,顺便把下次随访的时间记下来。”在辖区独居老人刘婶家,家庭医生团队带着血压计和用药指导单上门服务。此次宣传活动不仅“守点”,更注重“上门”,针对辖区内65岁以上老人、慢性病患者、残疾人等重点人群,提前梳理名单,逐一上门提供“一对一”服务。
对行动不便的老人,医护人员现场为其做简易健康评估,记录下“是否有跌倒风险”“用药是否方便”等情况,更新到健康档案中;对留守儿童,联系家长确认预防接种进度,提醒未完成的疫苗及时补种;对精神障碍患者家属,则悄悄留下随访医生的私人电话,告知“有任何情况随时联系,我们会上门提供康复指导”。“你们主动来家里,省得我跑卫生院,真是把服务做到心坎里了!”刘婶拉着医生的手感慨道。
此次宣传活动共发放宣传资料120余份,免费测血压血糖80余人次,上门服务重点人群15户。双龙中心卫生院院长雷云云表示:“基本公共卫生服务的核心就是‘便民’和‘零距离’,接下来我们会把这种‘走出去、送上门’的宣传服务常态化,让居民真正知道‘公卫服务在哪、怎么享’,让健康守护时刻在线。”(供稿:黄陵县双龙中心卫生院)
责编:刘朋涛
编辑:刘凡