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黄陵县第二人民医院:秉持“以患者为中心”的理念 为群众健康保驾护航

在第八个医师节来临之际,黄陵县第二人民医院内科收到患者张某某送来的写有“医者仁心,大爱无疆”的锦旗,以表达对医护团队的诚挚感谢,为医师节增添了温暖的注脚。

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凌晨7点30分,行政值班李丽花主任接到急救电话,称有人“全身动不了了”。详细询问病史后,她快速诊断为“周期性麻痹(低钾血症)”,立即让对方送患者来院急救。等待期间,李丽花主任及内科人员迅速做好准备。患者到院后,她们迅速给予吸氧、静脉通路补钾等急救措施。因缺钾严重,患者突然出现胸闷、气短,随即呼吸暂停。李丽花主任快速刺激人中、合谷等穴位。患者睫毛微动,慢慢恢复过来。此时,李丽花主任已大汗淋漓,她边擦汗边狂喜地说:“缓过来啦!”经化验结果显示,血钾值仅1.9mmol/L。同时,制定了个性化诊疗方案。治疗期间,医护人员扎实的专业技术、耐心的沟通和细致的解答既缓解了患者的紧张与不适,也给予了充分的心理关怀。

经过一周专业的治疗与精心的护理,患者病情显著好转,顺利出院。

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锦旗,既是患者对医护人员专业能力的肯定也是对医护服务态度的高度认可,更是对医师节最好的致敬。黄陵县第二人民医院内科将以此为激励,持续秉持“以患者为中心”的理念,不断提升医疗服务质量,为群众健康保驾护航。(李丽花)

 

责编:杜鹏飞

编辑:雷利

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