8月1日下午，神木市医院举行“无陪护”病房启动签约仪式，开启护理服务新模式。神木市医院院长王强、副院长郭宏君、常培军、黄花梅、相关职能科室主任、试点病区医护代表以及第三方陪护公司代表参会。会议由副院长常培军主持。
活动伊始，副院长黄花梅在致辞中指出，推行“无陪护”服务模式是医院积极响应政策、深化优质护理内涵、落实以人民健康为中心的重要实践。她强调，此次试点不仅是医疗服务模式的创新突破，更是医院推动公立医院高质量发展的关键一步，旨在通过引入规范化、专业化的生活照护力量，实现医疗、护理、生活照护高效协同，切实减轻家属陪护负担，提升患者住院体验和病区管理效能。她要求全院各部门充分认识此项工作的重要意义，强化协同配合，以高度责任感确保试点工作顺利开局、稳健起步，为后续全面推广积累宝贵经验。
合作方西安海豚蓝馨健康管理有限公司总监李晔详细介绍了第三方服务的进驻流程、人员配备及服务保障措施，确保项目顺利落地、惠及患者。
仪式上，合作双方代表正式签署了“无陪护”病房建设项目合作协议。
据了解，项目采用“第三方招聘培训、医院使用、双方协同监管”的创新合作模式，首批在中医科、消化内科、神经内科、骨二科病区试点，制定制度保障和双重质量监管体系，由经规范培训的医疗护理员在护士指导和管理下，规范化运行、承担患者生活照护。
无陪护病房：让照护更专业，让家属更安心
“无陪护病房”并非无人陪护，而是由医院统一管理的专业护理员团队替代家属或自聘护工，为患者提供24小时生活照护、康复训练及基础病情监测服务。
核心特点：
1、专业化分工：护理员需通过相关机构或第三方公司的规范化培训，持证上岗，与医护人员形成“三位一体”协作模式。
2、透明化管理：收费标准公开、透明，由医院、公司监督和患者家属评价三重管理，得到患者及家属一致好评。
3、灵活选择：根据患者病情提供“一对一”、“一对多”或小组模式等多样化服务包，满足个性化需求。
该模式尤其惠及老年患者及术后康复群体，通过科学护理加速康复进程，同时缓解家庭“一人住院，全家受累”的困境。
服务内容：包括晨间护理、晚间护理、轮椅转换、服药辅助、实时观察、协助进餐、陪同检查、康复训练、科室巡访、护患沟通等。
专业照护，“医”路无忧
“无陪护”病房是医疗服务模式的一次重要变革，体现了公立医院的责任担当与创新精神。未来，神木市医院将与第三方陪护公司深化合作，通过资源整合与优势互补，持续优化服务流程、提升管理效能，努力为患者提供安全、舒适、人性化的就医环境，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。医院将以此次试点为契机，探索可复制、可推广的“无陪护”服务模式，为公立医院高质量发展贡献智慧和力量。
目前，神木市医院“无陪护”病房已正式接受预约，有需要的患者及家属可在病区护士站咨询了解。我们相信，在专业与爱心的护航下，每一位患者都能在医院安心治疗、顺利康复！（供稿：神木市医院）
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编辑：时雨
