为深化以“病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,持续改进临床护理质量,周至县中医医院肺病科的护理人员从病人的实际需求为出发点,为患者提供更加贴心、专业、高效的护理服务。
轮椅上的温暖
王先生行动不便,做检查时无人陪伴。
“王先生您不用着急,我帮您一起完成今天的检查吧!”冯护士推着轮椅走进了病房。
“护士,这么麻烦你……”王先生有些不好意思。
“这有什么麻烦的。”冯护士将病人扶到轮椅上,一遍又一遍的讲解检查的注意事项,确保王先生今天的检查顺利完成。
一份午餐的感动
李大爷住院过程中家属因工作原因耽误了送饭时间,简单的吃饭问题却成了李大爷的烦心事。
小冯护士看到这一幕,主动用自己的饭卡,帮李大爷买来了一碗热气腾腾的饭菜送到病房,解决了李大爷的用餐问题。
患者表示,这一碗看似简单的饭菜,让我体会到的却是护士无微不至的照顾与关爱,李大爷感动得紧紧握住了护士的手一遍又一遍的道谢。
一把梳子下的温情
晨间护理查房时,18床责任护士小吴发现李奶奶的头发太乱了,散乱的头发让她感到闷热难耐,看着她好难受。
“李奶奶我帮你把头发扎起来吧!”只见小吴护士左手轻轻地扶住患者头部,右手熟练拿起梳子,小心翼翼地划过患者的头发,不一会儿工夫,一头凌乱的银发在小吴护士的操作下,打理的利利索索。
李奶奶感动地说:“这是我这么多天来感觉最舒服的,小姑娘,谢谢你。”
出院后的叮嘱
经过一段时间的治疗和护理,王大爷的病情得到了很好的控制,接下来将出院回家休养。
为更好的控制病情,稳固疗效,责任护士小李耐心的为李大爷详细的讲解了出院后的一些注意事项、功能锻炼、饮食习惯等等。
护理工作无小事,细节之处见真情。肺病科护理团队将继续深化“以患者为中心、以温暖为视角”的优质护理服务理念,提升护理服务的内涵,为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务。
周至县中医医院肺病科是以治疗呼吸系统疾病为主的科室。科室依托医联体体系,与陕西中医药大学附属医院、西安市中心医院、西安市第三医院等建立紧密协作关系。拥有呼吸机、多参数心电监护仪、血糖仪、超声雾化吸入装置、吸痰器等先进医疗设备。
全科人才梯队合理,工作作风严谨,注重人才培养,可为广大患者提供优质的医疗服务。科室以中西医并重、中西医结合治疗为基准,在继承发扬传统医学精髓的同时吸收运用现代医学先进诊疗手段。肺病科的开设填补了周至县中西医结合疗法治疗肺系疾病的空白。(供稿:周至县中医医院)
责编:杜鹏飞
编辑:时雨