“以前开家小餐馆，光审批就得跑好几趟，材料准备一堆，等个把月是常事。现在不一样了，从提交材料到拿到证，一周就搞定，真是太方便了！”刚拿到《小餐饮经营许可证》的李大姐难掩喜悦。
为破解小餐饮行业准入流程烦琐、审批时限长等痛点，柞水县以“主动服务、精准帮办、智能审批”三大审批服务为核心，推出一系列审批服务升级举措，为小餐饮经营者按下“加速键”，让他们得以“轻装”踏入市场，安心开启创业路。
主动靠前，掌握实际需求。结合小餐饮商户日常经营情况，柞水县行政审批服务局将“被动审批”转变为“主动服务”，对有意向开店的经营者，提供开业前咨询服务，通过线上预约或者线下专窗，详细了解经营类型、预期规模等情况，工作人员靠前为商户提供咨询指导服务，告知审批条件和材料要求，避免盲目准备，从而减轻后期整改成本。
精准帮办，提供“一对一”服务。针对申报材料不规范、对申报流程不熟悉等问题，柞水县行政审批局推出“一对一”精准服务。工作人员依托陕西省食品安全监管综合业务系统，全程协助商户拍摄现场照片、整理申报材料、填写申报信息，确保一次性通过审核，有效解决“多头跑”“反复改”的问题，减少小餐饮经营者在审批过程中的奔波和烦琐操作。
智能办理，实现服务“零等待”。依托陕西省食品安全监管综合业务系统，在收到小餐饮商户提交的申请后，后台工作人员快速对材料完整性、合法性进行审查，并派专人完成现场踏勘，实现审批的高效化、智能化，压缩审批时限，缩短等待时间，助力小餐饮商户快速投入经营。
审批服务的再升级，换来了小餐饮行业的“轻装快跑”。让越来越多的创业者通过高效便捷的审批服务，快速开启了经营之路，不仅激发了市场活力，也为市民生活带来了更多便利。（ 来源：商洛日报 王青 刘蓓）
责编：刘朋涛
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