2025年，黄龙县白马滩镇始终坚持“解民忧、纾民困、暖民心”工作要求，将信访维稳与法治服务深度融合，创新探索“普法宣传+志愿服务”工作模式，推动法律服务力量下沉基层一线，切实把矛盾纠纷化解在萌芽。近日，白马滩镇镇综治中心联合司法所、派出所及青年志愿者队伍，组建法治志愿服务队，开展“送法进乡村、化解民忧办实事”主题活动，把专业的司法服务和暖心的法律援助送到群众家门口，用实际行动答好民生答卷。
志愿服务队兵分两路、精准施策，一队在镇中心集市设立普法宣传点，通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等形式开展集中宣传；另一队则走进村庄院落，为行动不便的特殊群体提供上门法律服务。集市里人头攒动，法治宣传展板前很快围满了前来咨询的村民。“我家人在家门口施工的道路上摔伤，现在还在医院躺着，能找施工单位要赔偿吗？”仰面村村民王某满脸焦急地询问。志愿者没有直接照搬法律条文，而是结合类似的赔偿成功案例，用通俗易懂的“大白话”讲解《中华人民共和国民法典》中关于公共场所施工安全保障义务等相关规定，手把手指导他整理就医票据、误工证明、现场照片等关键证据，还第一时间帮他联系了镇矛盾纠纷金牌调解员，全程跟进他的维权事宜。最终，在志愿者的助力下，王某成功为家人争取到8万余元的赔偿款，一桩棘手的维权难题得到了圆满地化解。
“邻居占了我家宅基地的一角，说了好几次都没用，这事儿该咋解决？”“家里的老人总被保健品诈骗盯上，有啥好办法能防着点？”活动现场，面对村民们提出的宅基地纠纷、养老诈骗、彩礼返还等问题，志愿者们一一耐心解答，还发放了《中华人民共和国民法典》解读手册、防诈骗宣传单等资料100余份，成功化解邻里口角、小额债务等矛盾纠纷3起。同时，针对村里的独居老人、残疾人等群体，志愿者们逐一走访，了解他们的法律需求，量身定制个性化的法律建议，让法治阳光照亮每一个角落。
这些看似琐碎的“小问题”，恰恰是群众日常生活中的“大困扰”。黄龙县白马滩镇通过一次次具体的咨询、一场场耐心的调解、一份份实用的指南，以案释法、以法明理，让群众感受到法律服务就在身边的温度和力量。
下一步，黄龙县白马滩镇将继续深化“普法宣传+志愿服务”融合模式，整合司法、公安、志愿等多方力量，织密织牢基层治理服务网络，让法律服务的“毛细血管”延伸到全镇每个村落，用心用情用力当好群众的“法律贴心人”和“矛盾解铃人”，为筑牢基层和谐稳定第一道防线注入强劲动能。（张莹）
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