6月1日，陕西农信旬阳农商银行铜钱关支行依托警银联动机制，高效处置一起APP关闭会员引发的银行卡信息泄露诈骗事件。
当日中午，辖区一名群众发现他的姑姑遭遇诈骗风险，轻信陌生来电，诱导其听从指令进行远程操作手机关闭APP会员，将本人银行卡号泄露给诈骗分子，下载控制软件，手机黑屏被控制。险情发生后，客户尚未到网点，该支行柜员接到线索后，第一时间敏锐识别诈骗套路，不等客户临柜、不拖延处置，立即线上联系辖区派出所，实时同步案情细节、客户账户信息。通过警银双方线上高效对接、协同研判，快速启动反诈应急管控流程。在客户抵达网点时，已完成账户风险管控，成功切断资金交易渠道，彻底阻断诈骗分子盗刷资金路径，提前化解资金风险，守护资金7000余元。
此次处置体现了该支行高效的反诈处置能力。下一步，旬阳农商银行将持续压实反诈工作责任，优化快速响应处置机制，常态化开展反诈宣传，以金融担当筑牢辖区安全、稳定的金融环境。（吴 冰）
责编：张颖
编辑：时雨