随着DeepSeek的“横空出世”，很多基层单位都在提倡干部要学会引入AI工具辅助决策。广西一名县委书记要求干部最少要掌握两个人工智能（AI）工具，深圳福田区首批70名AI公务员正式上岗，山东多个市县政务系统接入了DeepSeek……这一系列消息在网络上激起层层涟漪。
在科技飞速发展的当下，人工智能（AI）技术如汹涌浪潮，席卷各个行业，税务领域也难以例外。尤其是DeepSeek等前沿AI技术在工作中的应用，为税务工作带来了全新的变革与发展机遇。
大数据给税务工作带来了诸多便利。在纳税服务层面，依托征纳互动服务平台，运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术，推动数据跨域共享，打破税费业务办理渠道和纳税辅导渠道分离的壁垒，能更好满足纳税人“远程办税”的服务需求。纳税人也可以通过DeepSeek快速获取精准的政策解答与办税辅导，极大地方便了办税过程。在税收征管方面，AI同样发挥着关键作用，通过大数据分析与机器学习算法，税务部门能更精准地识别潜在风险，对异常纳税行为进行预警。在政务处理方面，税务干部能够借助AI软件更快捷地处理各类事务，将更多精力投入到复杂问题的解决中，不断提高专业能力与服务水平。
然而，在享受AI带来的便利同时，也要看到，AI技术背后的挑战。数据安全与隐私保护成为首要问题，税务数据包含大量敏感信息，一旦泄露将造成严重后果，不仅会给纳税人缴费人造成巨大损失，也会损害税务部门公信力。与此同时，AI技术的快速发展对税务干部的专业能力提出了新要求，AI虽强大，但无法完全取代税务干部的专业判断与人文关怀，在复杂的税收政策解读、特殊税务问题处理以及征纳关系协调中，人的智慧与经验不可或缺。
当下，新技术不断涌现，广大税务干部必须提升驾驭AI的能力，需要在学习中不断提升自己的数字素养，掌握数据分析、人工智能等新技术，以“人脑+人工智能”增强个人能力，高效推动工作。同时，也要加强对AI技术的监管和规范，防止技术滥用和数据泄露，从而确保税收工作在创新实践中保持正确的方向和温度。
数字化浪潮风起云涌，人工智能技术正在重塑人类社会的未来，我们要充分发挥AI优势，积极应对挑战，坚守税务工作的初心与使命，在变革中不断前行，以积极主动的姿态拥抱新技术，为经济社会发展提供坚实的税收保障。(作者:国家税务总局旬阳市税务局 杨倩)
编辑：李静
