四月，春和景明，桃红柳绿。在这风和日丽的时节里，第33个全国税收宣传月如约而至。4月1日，国家税务总局汉中市汉台区税务局紧扣“税助发展 向新而进”税收宣传月主题，组织秦税志愿服务队开展“税惠到坊”税费服务进社区活动，将税费优惠政策和便民服务送到居民家门口。
在汉中路办事处明珠社区广场内，汉台区秦税志愿服务队的工作人员们布好宣传展架，搭建政策答疑咨询点，主动走到群众身边，发放涵盖个人所得税、房产税、契税、社保、医保等与群众生产生活息息相关的各类热门税费政策宣传资料，通过生动案例和详细解读，为社区群众答疑解难。
在楼下遛弯的秦女士向秦税志愿服务队咨询个人所得税专项附加扣除，工作人员向她详细介绍了子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等 6 项专项附加扣除政策，并以具体数据为例，帮助她计算减税金额。秦女士听后满意的说：“在手机上阅读了解国家政策，肯定比不上专业人员在现场为我们解读啊！‘税惠到坊’直接把政策宣传和税费服务送到了家门口，下楼锻炼、出门买菜的功夫就能学到实用的税费知识，解决各种税费问题，真是帮我们省了不少事。”
“我们开展‘税惠到坊’活动主要任务就是当好群众 身边的‘宣传员’，重点关注创业就业领域和社保医保、个人所得税、房产税、契税等人民群众广泛关注的涉税费事项，真正把党和国家的税费优惠政策送到千家万户中去。”汉台区税务局纳税服务股负责人王佩佩介绍道：“除了当好‘宣传员’，我们还是纳税人缴费人的‘辅导员’、‘调解员’。既帮助老年人、残疾人、退役军人、大学毕业生等特殊群体便捷办理各项税费业务，还主动收集纳税人缴费人的诉求和意愿，真正做到将税费矛盾争议化解在源头萌芽，为维护社会和谐稳定贡献税务力量。”
据统计，活动当天共发放宣传资料2000余份，接受居民咨询150余人次。活动现场还开展了税费服务诉求征集活动，共收集到居民诉求3条，2条当场解决，1条后期已跟进解决。同时，秦税志愿服务队还着重宣传了诉求征集、办理反馈的线上线下渠道，让更多群众了解掌握反映诉求的便捷方式。
汉台区税务局党委书记、局长薛斌表示，“税惠到坊”税费服务进社区不仅是今年税收宣传月的重要活动之一，更是是汉台税务践行新时代“枫桥经验”，将税费服务融入基层社会综合治理的创新实践，也是汉台税务“创新年”的重点项目。下一步，汉台区税务局将常态化开展各类“税惠到坊”税费服务进社区活动，以“税务干部+社区网格员”链接起税费诉求快响干道，充分延伸服务触角，打通税费服务“最后一米”，让广大群众最大限度的享受税费服务便利。（罗晓伟 王佩佩）
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