为深入践行新时代“枫桥经验”，进一步提升综治网格员业务能力，强化基层矛盾纠纷化解效能，夯实平安建设根基。近日，宁陕县皇冠镇组织开展综治网格员业务培训会，全镇各村网格员、网格辅助人员及相关工作人员参加培训。
培训紧扣“实用、管用、好用”导向，聚焦矛盾纠纷化解核心，结合辖区网格工作实际，重点开展多方面内容讲解。工作人员详细解读网格员核心职责，明确网格内矛盾纠纷排查、信息采集、政策宣传等工作规范，剖析邻里不和、土地权属争议等常见纠纷案例，传授“以情动人、以理服人、以法育人”的调解技巧，讲解“受理—处置—反馈”闭环工作流程。
培训还融入相关法律法规知识，通过案例分析、互动交流等形式，引导网格员精准把握矛盾纠纷化解的法律边界，提升依法调解、规范处置能力，充分发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”的优势，做到“小事不出格、琐事不出村、大事不出镇”。
参训网格员认真聆听、详细记录，积极交流工作中的难点困惑，现场探讨解决思路。培训结束后，3名网格长带领17名网格员迅速将所学运用到实践中，通过“三秦解纷宝”平台实时上报网格内各类安全隐患、矛盾苗头，实现隐患排查、信息上报、快速处置的高效衔接，切实将矛盾隐患化解在萌芽状态。大家纷纷表示，此次培训干货满满，有效破解了工作中的实操难题，将持续用好平台工具，主动排查化解网格内各类矛盾隐患。
此次培训有效提升了网格员队伍的专业化水平，进一步筑牢了基层治理“神经末梢”。下一步，宁陕县皇冠镇将常态化开展网格员业务培训，健全矛盾纠纷排查化解机制，推动网格员当好政策宣传员、矛盾调解员、平安守护者，为建设平安、和谐、稳定的皇冠镇筑牢坚实基础。（通讯员：胡甲佳）
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