初春时节，行走在陕西吴起大地，文明新风扑面而来。连日来，吴起县各街道、城市管理综合执法局、公安局交通管理大队化身“文明劝导员”，他们以“志愿红”作为流动的文明标识，将文明理念如春风化雨般播撒至县城的每个角落，在潜移默化中提升全县群众文明素质，于细微之处推动文明行为蔚然成风。
从“面对面”到“心贴心” 柔性劝导传递文明温度
一句“先生您好，前方是临时经营摊点，那边人流量更大。”的轻声提醒，一次弯腰捡拾烟头的躬身示范，一声“绿灯亮了，慢点走！”的暖心叮嘱——这些看似微小的举动，没有生硬说教，却用尊重与善意叩开了市民的心门。
城管党员志愿者对车辆乱停乱放、乱扔垃圾、楼道堆积杂物等不文明行为进行耐心劝导。他们以温和的态度、贴心的话语，赢得了居民的理解与配合。“我们小区是老旧小区，平时城管、社区志愿者们会主动引导车辆有序停放，引导居民自觉践行文明行为，我们感觉到非常贴心！”居民王先生对此连连称赞。
在东方大厦主要交通路口和东方小区门口有一支城市管理综合执法局“女子引导队”，她们化身“文明引导员”以微笑劝导、柔性执法的方式耐心向摊贩解释占道经营的危害，积极引导流动摊贩合规摆摊、规范经营，保持城市安全整洁的出行环境与经营氛围，实现了“烟火气”与“文明味”的和谐共存。
一句“同志，头盔系牢再出发！”，一声“斑马线是生命的安全线，礼让行人既是法律要求，也是城市文明的体现！”。城管志愿者针对行人横穿马路、非机动车逆行、机动车斑马线未礼让行人等不文明交通行为，坚持以“教育为主，执法为辅”的原则，耐心讲解交通法规要点，剖析违法行为的安全隐患，引导群众自觉践行“文明出行”理念。
从“日常小事”到“文明习惯” 细微之处彰显文明自觉
文明习惯的养成，始于日常点滴。城管各党支部引领党员干部带头行动、志愿者积极参与，文明新风在日复一日的家园美化、秩序引导志愿服务中，悄然融入群众日常生活。
长征街道，一抹抹“志愿红”穿梭于街巷之间成为城市靓丽的风景线。志愿者走进小区楼栋、城市广场和交通路口启动“文明微更新”的暖心行动。城管志愿者共同清理藏匿在墙角缝隙的烟头纸屑，铲除黏附在单元门、电箱上的“牛皮癣”小广告，环卫志愿者在吴起广场持续开展“烟头不落地，吴起更美丽”文明引导活动，收获市民群众的一致好评。
城管局针对部分小区楼道杂物堆积、车辆乱停乱放等问题进行逐一清理、规整摆放，确保安全通道畅通、停车有序，有效改善了社区人居环境。居民刘女士欣喜道：“以前楼道里全是谁家的纸箱、自行车之类的，走路都不方便，现在看着眼前敞亮，出行也方便。”
城管局针对部分市场门前摆放货物较多的实际情况，在金海池市场、贺石湾市场、北苑市场发放市容宣传图册，引导群众争做文明、自律、有礼的吴起人。居民杜林国感慨：“居住市场附近给我们带来了很多困扰，门前摆放，店主喊叫，希望城管局常态化进行市容治理，为市民群众营造更加整洁、优美、有序的城市生活环境。”
从“要我遵守”到“我要示范” 全民践行共育文明新风
一句“自觉把车都停在停车位上，把车身摆顺”，既整齐又好看”，彰显着市民渐渐从“要我遵守”转变为“我要示范”。当文明成为每个人的自觉行动时，城市文明便有了最深厚、最持久的力量。
在吴起广场，党员志愿者拿着《吴起县市民文明手册》向前来健身休闲的居民宣传文明行动和市民文明公约，号召市民从自身做起，自觉遵守公共秩序，共同维护整洁优美的环境。
在燕山台河畔，洛滨街道身穿“红马甲”的党员志愿者向来往的市民发放宣传手册、彩页、普及城市管理法律法规和创建知识，引导群众自觉遵守规定。执法队员在巡查中面对面与市民交流，宣讲城市文明建设意义与要求，争取群众理解与支持。畅通监督渠道，鼓励市民通过多种方式举报市容问题，激发群众参与城市文明建设的内生动力，构建“群众参与、社会共治”的城市治理格局。
在学校门口，志愿者们对不文明行为及时劝阻，向过往学生、家长宣传文明校园、市民文明公约的相关知识，倡导“垃圾不落地、吴起更美丽”的文明新风尚。
在城市各社区，城管局党员志愿者通过组成“文明宣讲小分队”，深入小区单元，与群众面对面讲解文明行为的重要性，走进沿街商铺，倡导商户诚信经营、做好门前“四包”，共同维护城市环境秩序。
一城文明风，满目和谐景。从主次干道到背街小巷，从机关单位到居民小区，从党员干部到普通市民，吴起县的城市文明建设热潮持续涌动。站在新的起点，吴起县将以更加昂扬的姿态，奋力书写“城市让生活更美好”的崭新篇章。（通讯员：李志龙）
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