2026 年开年以来，安康市不动产登记中心收到 12345 政务服务便民热线先后转来的 8 封表扬工单及多条感谢留言，群众对中心服务给予的高度评价，彰显了政务服务的实效与温度。
作为直面企业群众的政务服务前沿，市不动产登记中心始终坚持以人民为中心，聚焦办事需求，恪守 “服务优、效率高、解答准、举措实” 准则。工作人员对咨询耐心回应、有问必答，审核材料规范高效；针对老年人、残疾人等特殊群体，主动提供全程帮办服务，开通绿色通道，以精准指引保障办事顺畅，切实打通服务 “最后一米”。
群众的表扬与点赞，是对窗口工作的直接认可，更是对政务服务质效的有力肯定，凝聚着全体窗口工作人员的坚守与付出。市不动产登记中心将以此次表扬为动力，持续优化服务、细化流程、提升质效，推动便民服务常态化、标准化、规范化，紧盯群众急难愁盼问题，积极回应社会关切，让服务窗口成为展现城市文明形象、彰显政务服务水平的重要平台。（聂 满）
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