正月里年味还没散，旬阳市法院甘溪法庭的诉前调解服务也未“打烊”。为了让群众在节日里也能顺顺当当解决烦心事，甘溪法庭依托电话沟通、微信履行等便捷方式，快速化解了一起劳务合同纠纷，做到“不见面、零跑腿、零费用”，短短几小时就让当事人安心过年。
原告此前为被告提供劳务，双方因工资具体数额产生分歧。正赶上春节，谁也不愿跑一趟法庭。案件进入诉前调解程序后，调解法官第一时间梳理情况，找准争议焦点，主动打电话沟通。假期里时间紧、事情多，但承办法官态度温和、语气诚恳，尽量避开对方忙的时候，耐心解释法律条文，讲清楚诉讼的风险、履约的意义，也劝双方站在对方角度想一想。
几通电话下来，双方情绪缓和了，最终就工资金额达成一致。考虑到正月里出门不便，承办法官又引导他们通过微信完成转账。被告当场把钱转过去，原告确认收款后，当即表示不再起诉。纠纷在诉前圆满画上句号。
几通电话、几段文字、一笔转账，既不耽误团圆，又把事办了。当事人双双点赞，说这方式暖心又省心。
正月不停步，解纷不降温。旬阳法院将聚焦劳务纠纷、小额案件这类民生纠纷，优化电话督促、线上调解、即时履行的工作模式，让群众不论过节还是平时，都能用更少成本、以更快速度，矛盾化解在家门口。（李潇）
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