“太感谢你们了！专门跑到家里来……”2月24日，在府谷县大昌汗镇一户村民家中，老人家属紧紧握着民警的手，激动之情溢于言表。
日前，府谷县公安局大昌汗派出所接到群众求助，称家中八旬老人因病长期卧床，身份证丢失后无法前往派出所补办。了解情况后，派出所立即安排户籍民警携带采集设备，驱车前往老人家中提供上门办证服务。
在老人床前，民警细心调整室内光线，并小心翼翼搀扶老人，耐心调整拍摄姿势。“大爷，咱们不着急，慢慢来。”民警一边轻声安抚，一边反复尝试，直至拍摄出符合制证标准的合格照片。随后，民警认真核对了老人的身份信息，并承诺证件制发后将第一时间送证上门。高效贴心的服务，赢得了老人及家属的由衷称赞。
民有所需，警有所为。近年来，大昌汗派出所聚焦群众急难愁盼问题，特别是针对老、弱、病、残等行动不便的特殊群体，主动将服务窗口前移，推出“预约办、上门办、延时办”等系列便民举措，让人民群众真切感受到公安机关的温暖与担当。（魏洋 朱丽白）
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