2025年，旬阳市城关市场监管所在城关镇党委政府的坚强领导下，在旬阳市市场监督管理局的精心指导下，深入贯彻落实“讲政治、强监管、促发展、保安全”总体工作要求，全面规范市场秩序，坚决守牢安全底线，安全保障水平持续提升，群众消费获得感、幸福感、安全感不断增强，为镇域经济社会高质量发展注入新动能。
守牢底线，群众饮食更加安全。聚焦食品生产、流通、餐饮全链条，旬阳市城关市场监管所开展常态化日常检查，找问题、查隐患、防风险、保安全。全年检查各类食品生产经营主体2600余家次，完成食品快检400批次，发现并整改问题487个；深入推进“互联网+明厨亮灶”智慧监管，入网食品经营单位467家，开展线上巡查6次。统筹推进农村食品、校园及周边、肉制品、食品添加剂等专项整治行动，开展专项检查12次，有效解决食品领域突出问题，确保人民群众买得放心、吃得安心。
严查细管，药械安全保障有力。全年检查药品企业、医疗机构118家次，下发《责令改正通知书》19份；重拳整治执业药师“挂证”乱象，通过现场核查、系统比对、群众举报等方式，排查药品零售企业60家，查处“挂证”行为5起，全面规范执业药师执业行为；深化化妆品专项整治，聚焦美白、防晒、染发等重点品类，严查非法添加、标签虚假、过期变质等违法违规行为，累计检查化妆品经营使用单位228家次，依法处理违规经营单位41家，群众用药用械更加安全。
精准发力，特种设备运行平稳。建立特种设备“一户一档”管理台账，覆盖锅炉、压力容器、电梯、起重机械等各类设备，实现底数清、情况明；强化日常监督检查与定期检验，重点排查商场超市、建筑工地、住宅小区等人员密集场所特种设备安全隐患，全年检查使用单位158家次，下达监察指令书12份，整改完成率100%；督促使用单位开展特种设备安全应急演练，持续提升企业应急处置能力。
抓实整治，产品质量稳步提升。聚焦建材、散煤、电动车、学生用具、日用消费品等重点产品，开展产品质量安全专项整治，严查不合格产品流入市场，全年检查经营主体456家次，查处产品质量违法案件13件；强化企业主体责任落实，引导企业建立健全质量管理制度，提升产品质量管控水平，产品质量安全稳步提升。开展“双随机、一公开”检查1149家，发现并整改信用修复等问题54个，监管效能有效提升。
用心用情，消费维权便捷顺畅。畅通12315、12345等投诉举报渠道，建立“接诉即办、快速响应、闭环处置”工作机制，全年受理投诉举报1201件，办结率100%，为消费者挽回经济损失17.3万元，投诉调解满意率99%以上；聚焦消费热点难点问题，开展线上线下消费维权宣传活动6场次，提升消费者维权意识和经营者诚信经营意识，全力营造放心消费环境。
利剑高悬，市场秩序持续向好。深入落实总局“首违不罚”“轻微免罚”清单，深化“事前宣传、口头提醒、责令改正、行政约谈、立案查处”执法办案机制，助力经营主体“轻装前行”，获益经营主体超300户。2025年共办理市场监管领域违法案件287件，办案数量连续三年稳居安康市基层市场监管所前列。2025年3月，城关市场监管所荣获安康市“2024民生领域案件查办‘铁拳’行动先进集体”称号。
靠前服务，营商环境不断优化。持续深化许可核查“预服务”机制，提前介入为食品生产经营者在流程布局、设施配备、材料选用等方面提供精准指导，着力提升现场核查一次性通过率。全年办理食品经营许可459家，要求限期整改97家、不予许可4家；新增食品经营主体296户，通过“预服务”方式服务经营主体67家，最快1个工作日完成许可办理。同时，在企业群众许可办理、年报公示、日常经营等方面，提供“帮办代办”“上门送证”“信息预警”等暖心服务，市场主体发展活力持续增强.
铸魂砺能，作风建设走深走实。自觉把政治要求和政治标准贯穿市场监管工作全过程，全年开展政治理论学习16次、撰写心得体会26篇。深入践行《陕西省市场监管系统行风建设“十要十不要”》，组织党员干部参观廉政教育基地，开展讲党课、党纪法规知识测试活动3次，着力塑造忠诚、干净、担当的市场监管队伍。以全市市场监管系统新招录公务员轮训为契机，开展业务知识培训、执法案卷评比等活动，轮训年轻干部19名，干部作风越抓越实，履职能力持续提升。
初心如磐担使命，实干笃行启新程。2026年，旬阳市城关市场监管所将紧扣监管为民初心，统筹安全底线与发展高线，深化服务型执法，推进精细化监管，推行人性化服务，锻造精英型人才，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，奋力推动辖区市场监管工作再上新台阶，为城关镇经济社会高质量发展作出新的更大贡献！(供稿：旬阳市城关市场监管所)
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