近日，城固县二里镇中心卫生院正式获授“国家胸痛救治单元”牌匾，以此为契机，医院将服务优化作为核心方向，全面升级辖区急性胸痛患者的急救保障体验。 
在接诊服务上，打通“快速响应通道”，患者到院后无需多环节登记，可直接进入专用胸痛接诊区，医护人员5分钟内即可完成心电图检查与初步评估，避免以往“跑科室、等设备”的延误；针对行动不便的群众，还同步优化了院前对接服务，通过村医联动提前传递患者症状信息，实现“患者未到、准备先行”。
在全流程服务衔接上，城固县二里镇中心卫生院依托与上级医院的联动机制，将“被动转诊”转为“主动衔接”：患者的心电图数据可实时同步至上级胸痛中心，专家提前评估病情并预留救治资源，转诊途中同步推送诊疗信息，让患者抵达上级医院后直接进入救治环节，大幅压缩中间等待时间。“以前担心胸痛发作‘叫天天不应’，现在在家门口就能享受到规范、快速的服务。”辖区群众的反馈，正是医院服务升级的直观体现。
下一步，城固县二里镇中心卫生院还将针对辖区老年群体多的特点，增加胸痛健康宣教进村落、家庭的服务频次，同时定期开展医护急救技能实训，持续把“救命服务”做细做实。（供稿：城固县二里镇中心卫生院）
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编辑：刘凡
