为进一步优化资源配置，改善客户服务环境，提升金融服务质效，更好地满足城区广大客户日益多样化的金融需求，陕西农信白河农商银行对城关支行进行了全面的换装升级，并完成了人民路支行账务的合并工作，11月24日，改造升级后的城关支行正式恢复对外营业，以全新面貌迎接每一位客户！
本次升级改造是陕西农信白河农商银行优化城区网点布局、提升综合服务能力的重要举措。作为“暖心堡垒”党支部所在支行，改造后的城关支行，始终坚持最大化为客户提供暖心服务的发展理念，营业环境显著改善，功能分区更加科学合理。大厅内宽敞明亮、布局优化，设置了现金服务区、非现金服务区、智能服务区、客户等候区以及暖心服务区等，能够满足客户多样化的需求场景，有效缩短业务办理等候时间，提升服务效率。同时，为应对业务增长需求，城关支行增设了6个营业窗口，进一步增强了业务受理能力，力求为客户带来更为顺畅、舒心的服务体验。
为整合资源、提升管理效能，陕西农信白河农商银行决定将原人民路支行的账务业务整体合并至城关支行。此次合并旨在优化城区金融资源配置，使服务网络布局更趋合理，集中优势力量为客户提供更专业、更全面的金融服务。原人民路支行的客户朋友可前往升级后的城关支行继续办理各项业务，陕西农信白河农商银行将全力确保业务衔接顺畅，客户权益不受影响。
焕新升级，服务升温。重新开业的白河农商银行城关支行，不仅是硬件设施的全面提升，更是服务理念与服务质效的深化。下一步，该行将继续坚守服务“三农”、服务小微、服务社区的市场定位，不断创新金融产品，优化服务流程，以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加高效的作风，为广大新老客户提供全方位、多层次、有温度的金融服务。（供稿：陕西农信白河农商银行）
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编辑：刘凡
