汉阴县城关镇始终坚持发展”枫桥经验”，持续夯实基础、做细做实”日访五户”工作。村（社区）干部每天协同网格员、片区民警、楼栋长等力量深入群众中，与群众”零距离”交流：倾听民声、了解民意，宣传惠民政策，排查风险隐患，化解矛盾纠纷。通过常态化开展”日访五户”工作，全面掌握辖区群众生产生活情况，建立社情民意帮扶台账，排查并化解群众身边的矛盾纠纷，动态掌握重点服务对象情况并及时帮扶。切实做到对矛盾纠纷早预防、早发现、早化解；对群众”急难愁盼”早知晓、早帮扶、早解决，全力营造安全、和谐、稳定的社会环境。
西街社区
近日，西街社区组织网格员深入各网格，结合“日访五户”工作机制，在常态化入户走访中同步推进城乡居民基本医疗保险参保宣传，切实将政策讲解、操作指导与风险排查融入入户全过程。
走访中，网格员详细讲解医保政策与个人缴费标准，针对老年人使用智能手机困难的情况，提供一对一操作指导；对无智能手机的老人，协助联系子女代缴或引导至银行网点办理；对外出务工人员，则通过微信、电话等方式推送政策并提醒缴费时间。同时，网格员对未参保居民进行登记并了解原因，建立台账防范“漏保断保”；结合真实案例帮群众算好“健康账”，引导居民防范医疗支出风险，确保医保政策真正惠及于民。
此外，网格员还同步推进政策宣传、矛盾纠纷排查与安全隐患整治等重点工作，做到将问题解决在网格、服务提供在网格，从而有效提升了社区治理效能。
新城社区
近日，新城社区网格员以“弘扬孝老爱亲美德”文化活动为契机，积极开展平安建设宣传，向居民普及反电信诈骗、防范非法集资等知识，并同步推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作。
网格员采取“线上+线下”“固定+流动”多元化宣传模式，将政策送到群众身边。线下通过“面对面”讲解、“一对一”辅导，帮助居民现场完成线上参保缴费，切实做到让群众懂政策、会操作、能受益。
活动还结合典型案例，向居民详细讲解电信网络诈骗的常见类型、作案手法和防范措施，提醒大家不轻信陌生来电与信息、不点击不明链接、不参与刷单兼职、不向陌生人转账。社区专职网格员同步引导居民下载“国家反诈中心APP”，进一步筑牢安全防线，提升群众的风险防范意识。（敖利明）
责编：刘朋涛
编辑：时雨
