为深入贯彻新时代公共文化服务体系建设的战略部署，着力提升渭南市公共图书馆从业人员的专业素养与服务能级，推动公共文化事业高质量发展迈向新高度，11月12日至14日，为期三天的渭南市公共图书馆业务培训在市图书馆圆满落幕。
陕西省图书馆发展研究部、公共服务联盟办公室主任马月丽，采访编目部主任陈丽，渭南市文化和旅游局三级调研员左利涛，市机关事务服务中心四级调研员肖陆平，市图书馆馆长赵凯出席开班仪式。来自全市各县市区公共图书馆馆长、业务骨干及分馆代表共计80余人齐聚一堂，共学共进。开班仪式由渭南市文化和旅游局公共服务科科长杨育茜主持。
开班仪式，左利涛发表致辞。他强调，本次培训是落实党中央关于文化建设重大决策部署的具体实践，是破解行业发展瓶颈、提升公共文化服务效能的关键举措。寄语全体参训人员，要以“空杯心态”虚心求教，以“问题导向”深耕细研，以“实践思维”融会贯通，真正将先进理念、前沿技术与成熟经验转化为推动工作的实际能力。赵凯对培训纪律与学习成效提出明确要求，强调要严守考勤制度、专注学习过程，做到学思用贯通、知信行统一，鼓励大家珍惜学习机会，在交流互鉴中共同进步，把培训成果转化为破解工作难题、推动文化事业高质量发展的过硬本领。
本次培训紧扣行业发展前沿与基层工作实际，创新构建“理论授课+现场教学+实操演练”三位一体的立体化培训体系，特邀省、市行业专家与资深学者倾囊相授，课程内容兼具专业性、实践性与创新性。马月丽以《新时代公共图书馆工作概述》为题，立足全国公共图书馆发展大势，深刻解读新时代公共图书馆的功能定位、服务内涵与发展方向，为参训人员明晰工作思路、找准发力坐标；陈丽围绕《文献在图书馆的旅程》展开系统讲解，从文献采集、分类编目到典藏管理，全方位拆解核心业务流程，助力参训人员夯实专业根基；孙银平结合阅读推广活动实践经验，以《让书“动”起来·让阅读“活”起来——阅读推广策划执行与服务模式创新》为主题，通过典型案例剖析与实战技巧分享，传授阅读推广活动策划、落地执行与服务创新的实用方法，为激活全民阅读新活力提供宝贵借鉴；耿雪以《服务礼仪与沟通规范》为专题，从仪容仪表、言行举止到沟通技巧，全方位提升参训人员的服务素养与职业形象；阿法迪公司李晓盼聚焦实操能力提升，开展《图书馆系统实操应用》培训，通过手把手教学、面对面答疑，帮助参训人员熟练掌握图书馆业务系统操作技能，有效提升服务效率。
现场教学点，参训人员先后前往渭南市图书馆市政府大厅分馆、沙舟文化城市书房分馆、八度音域分馆、中国电信分馆开展现场教学。教学中，参训人员聆听各馆建设理念、运营模式、服务特色与创新举措的详细介绍，为今后优化服务流程、创新服务形式提供了生动鲜活的实践样本。
此外，市图书馆采编部负责人胡颖老师针对流通环节中的通借通还流程规范、图书分类与排架专业技巧开展专项实操培训，助力参训人员补齐业务短板。
为期三天的培训内容充实、安排紧凑、针对性强，既涵盖理论高度，又立足实践深度，实现了“以学促思、以思促行、以行提质”的培训目标。下一步，渭南市各公共图书馆将以此次培训为契机，持续深化公共文化服务供给侧改革，着力打造传播先进文化的主阵地、滋养读者心灵精神家园、推动全民阅读的重要平台，为建设书香渭南、推进公共文化服务体系高质量发展注入新动能、谱写新篇章。（孙银平）
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