为确保全县群众度过一个平安、健康、祥和的国庆假期，宁陕县卫健医保系统提前谋划、周密部署，以坚实的疫情防控、严格的安全生产、贴心的值守服务和主动的志愿服务，全方位守护群众健康安全，用责任与担当筑起假期安全屏障。
9月30日，宁陕县卫健医保局召开国庆期间重点工作部署会，传达学习市县关于假期工作的系列要求，对疫情防控、安全生产、应急值守等工作进行专题安排。要求要加强安全生产，对医院、公共场所、办公区域等重点部位开展全方位隐患排查，重点整治水、电、气安全风险，做好雷雨天气防范应对；要加强应急值守，严格执行领导带班和24小时值班制度，规范交接班流程，确保值班电话24小时畅通，要求值班人员“有事报事、无事报平安”，切实做到人员到位、责任到位、工作到位。
节日前夕，宁陕县疾控中心联合执法人员开展节前公共场所卫生专项监督检查，重点核查各场所卫生许可证及从业人员健康证的持证情况。针对检查中发现的落实不到位问题，执法人员当场下达《卫生监督意见书》，责令限期整改。同时，向美容、理发、住宿、商场超市等人员密集场所宣传秋季传染病预防措施，现场指导规范操作流程，强化卫生安全意识，要求要从源头上消除公共卫生安全隐患；通过专项检查，及时消除了一批潜在的公共卫生安全隐患，有效规范了公共场所的经营行为，为全县人民和广大游客度过一个健康、安全的国庆假期提供有力保障。
国庆黄金周期间，宁陕县卫健医保局每日安排1名带班领导和2名值班人员在岗值守。带班领导靠前指挥，统筹协调各项工作；值班人员耐心接听群众来电咨询，积极引导医保业务办理，做好突发公共卫生事件应急准备。局机关每日对系统内各单位值班情况进行抽查，无空档脱岗情况。双节期间，及时高效处理群众咨询诉求，共接听医保报销政策、就医备案流程等各类咨询电话31件，现场解答5件，协调相关科室跟进回复11件，办结率100%。有效保障了群众假期就医和医保服务需求。
为有效应对国庆假期可能出现的各类突发公共卫生事件和医疗急救需求，县医共体构建了县、镇两级医疗机构应急联动网络，确保关键时刻能够拉得出、冲得上、打得赢。县医共体总院作为县域内的医疗救治中心，与各镇分院紧密协作，建立了高效的突发事件应急联动机制。
针对节假日期间人员流动大、聚集性强的特点，各级医疗机构进一步完善了各类突发事件的应急预案，明确了不同场景下的响应流程、职责分工和处置措施，确保预案的实用性和可操作性。各单位对急救药品、医疗器械、防护用品等应急物资进行了全面盘点和补充，做到底数清、状态好、储备足，保障应急处置时能够调得出、用得上。县域医共体组建了由临床、护理、医技等骨干力量组成的应急医疗队伍，实行24小时值班待命制度。队伍定期开展应急演练，熟练掌握心肺复苏、创伤急救等技能，确保在突发事件发生时能够迅速集结，第一时间赶赴现场开展救援，假日期间共处理3起医疗救助事项。
针对假期返程及县内旅游热度，宁陕县卫健医保局延伸服务触角，派出经验丰富的志愿者前往县内主要旅游景点开展志愿服务，在服务点设立醒目的志愿服务岗，为游客指引旅游路线，推荐宁陕的热门景点，结合游客的需求和预算，提供县城及周边的住宿和餐饮信息，帮助他们找到心仪的落脚点和美食，并向游客详细介绍“宁陕山珍”等当地特色产品，让游客更好地了解宁陕。同时发挥卫健医保系统的专业优势，为游客提供旅途健康指导、常见疾病预防等咨询，用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，赢得了游客们的一致好评。
整个国庆假期，宁陕县卫健医保系统以“严标准、实作风”织密织牢国庆假期安全防护网，全体干部职工始终坚守岗位、履职尽责，用“不打烊”的服务和“不停歇”的守护，切实筑牢了群众健康安全防线，为全县人民欢度佳节提供了坚实的健康保障。（向清）
责编：张颖
编辑：时雨
