每天上午一上班，山阳县检察院案件管理中心就热闹起来：窗口干警们忙着核对公安、业务部门移送的卷宗，在系统里逐一录入案件信息，电话铃声此起彼伏——律师预约阅卷、群众查询进度、业务部门催要统计报表。没有高大上的机器人，也没有炫目的预警大屏，案管工作靠的是一摞摞登记表、一次次人工核对、一句句耐心解释。
严把“入口关”，卷宗差错不过夜。受案干警坚持“三个当场”：当场清点诉讼文书是否齐全、当场核对嫌疑人是否在押、当场扫描制作电子卷宗。发现材料缺页、签名漏签，立即给公安办案人打电话补正，避免案件“带病”进入检察环节。
搭好“服务台”，让群众少跑腿。现在，律师阅卷除了网上预约，可以随时到场申请查卷，案管干警会用专业设备刻录好电子卷宗，律师凭执业证签个字就能取盘，整个过程不超过5分钟。对不会使用微信的老年群众，窗口干警手把手教他们在12309网站上查询案件进度，再不行就现场打电话帮忙问。
“定期例会”晒问题。每周例会上，案管、控申、刑事执行检察部门围着长桌开“小灶”：谁的卷宗装订顺序乱了、谁忘了同步上传文书，现场点名、现场改。一次例会平均解决细节问题十余个，大家笑称这是“红脸出汗”的案管版。
案管工作没有惊天动地的大案，却天天守着公平正义的第一道门。我们用一本台账、一通电话、一条系统提醒，把每个环节钉牢、把每件小事做实，让卷宗不错一页、期限不误一天、群众不多跑一次。细节里见真功，案管人的“小账本”，就是老百姓看得见、摸得着的司法温度。（供稿：山阳县检察院）
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编辑：刘凡
