日前，紫阳县麻柳镇书堰村失联多年，年近七，无儿无女的孤寡老人覃运明，遇到一件喜庆事，他做梦也没有想到，幸福会主动来敲响他的家门。而这敲响幸福门的人不是别人，他们是麻柳镇政府便民服务中心的干部们，故事的经过是这样的。
今年6月，紫阳县麻柳镇便民服务中心干部在当地派出所排查摸底各村村民户籍户口的时候，发现书堰村3组村民孤寡村民覃运明早在2020年在该镇派出所办理了户籍登记后，十多年以后就再也没有更新户籍信息，与紫阳县麻柳镇书堰村失去了任何联系。该镇便民服务中心办事人员得知这一情况后，经多方打听消息，后来得知老人被陕西省安康市石泉县一户人家收留，就与石泉好心人家电话联系，恳请携带老人来该镇为覃运明老人办理享受国家优抚政策手续等事宜。
就这样，今年6月25日上午，阳光明媚，该镇便民服务中心工作人员为书堰村3组的覃运明老人，提供了热情周到的一站式的便民服务，成功为老人办理了养老保险、高龄补贴到龄申报以及特困人员申报等业务。确保了老人能够及时在晚年享受到国家的各项惠民政策。这一行动不仅体现了政府对特困群众的关心和关爱，也彰显了便民服务中心干部们温暖民心干实事表现，也展现了人民公仆为人民，在解决群众实际困难中所发挥的积极作用。（叶柏成 贺习建）
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