近日，陕西农信汉阴农商银行城北支行与汉阴县城关派出所紧密协作，凭借敏锐的风险意识和高效的反诈联动机制，成功阻止一起针对老年客户的电信诈骗案件，守护了群众的“钱袋子” 。
当日中午11:50左右，年近80岁的客户沈某神色匆匆来到汉阴农商银行城北支行，要求开通非柜面业务绑定微信。经办柜员考虑到老人年龄较大，使用手机支付存在安全隐患，主动向其讲解电信诈骗案例，随后沈某离开。13:10分沈某再次返回网点，申请办理现金汇款业务，大堂保安在引导其扫描警方反诈二维码时，发现老人微信正在与“北京律师事务所金某某”频繁聊天，察觉异常后立即向会计主管反馈。
会计主管迅速赶到营业大厅，经细致询问得知，沈某称委托对方处理法律案件，需支付6000元律师费。进一步查看聊天记录发现，沈某与对方微信是当日添加，所谓的合同图片模糊不清，且聊天内容充斥“先付4000元，余款6月25日前结清”等可疑话术。凭借丰富的反诈经验，会计主管判断这极有可能是诈骗陷阱，当即拨打县反诈中心电话，启动警银联动机制。
面对民警询问，沈某起初坚称对方可信，甚至拒绝联系家人。经反复沟通，沈某最终承认并不认识对方。民警随后拨打微信视频与“律师”对峙，当被要求出示律师事务所执业许可证及个人执业证号时，对方支支吾吾，称自己仅是“普通文员”。至此，沈某才彻底清醒，后怕不已：“多亏你们及时拦阻，不然不仅我要被骗，连朋友们也会遭殃！”
此次诈骗案件成功拦截，是汉阴农商银行践行金融为民、筑牢反诈防线的生动缩影。下一步，汉阴农商银行将继续深化警银协作，持续强化员工反诈技能培训，将“风险识别—快速响应—多方联动”融入日常服务流程，提升客户群众反诈意识，以更有力的举措守护群众财产安全，为构建平安金融环境贡献农信力量！（李亭亭）
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