“吴主任，我堂弟这两天脸色不太对劲，劳烦你们帮忙去看一下！”
5月11日一早，正在值班的茅坪社区副主任吴涛就接到群众求救电话。来电人是茅坪社区三组居民寇世军，他称堂弟寇世健这几天一直卧床不起，今天脸色更是不正常，但他现在不在家，希望村上能帮忙去堂弟家中看看情况。
接到电话后，吴涛迅速联系了监委会主任汪家山，两人驱车赶往寇世建家中查看，并将病情严重的寇世建送至白河县第二人民医院救治。经医生诊断，寇世建为极重度贫血引起的并发症，由于血库库存不足，急需转院治疗。见此，吴涛与汪家山又立即将人送往白河县人民医院就诊，并为他办好住院手续，悉心照料，直至寇世军赶来。
“他家里就一个70多岁的老母亲，我们去的时候人已经病了好几天了，我和家山看着都怕，赶紧将人送到医院去，幸好救回来了。”社区副主任吴涛说。
据了解，44岁的寇世建也是茅坪社区三组居民，以务农为生，平时与母亲同住，堂哥寇世军经常会来看望，这次也是寇世军发现堂弟患病，自己又不在茅坪，才急忙电话联系了村上请求帮助。
“谢谢你们！如果不是你们及时送我堂弟去看病，我都不晓得怎么办了！”堂弟出院后，寇世军不住地感谢。
经过大半个月的治疗，寇世建的病情好转，人也脱离了危险，平安回家。得知他出院，居委会第一时间到他家中看望，并联系镇民政工作人员现场为他申请了临时救助。看着寇世建与先前完全不同的气色，大家欣慰万分。
“镇村干部本就是为群众服务的，帮群众解决急难愁盼问题是我们分内之事。群众有需求，可以‘随时叫’，我们一定‘及时应’、‘全力帮’、‘用心解’。”镇党委书记张绪卫笑着说。
据了解，自“叫应帮解”社会治理工作机制在茅坪镇推行以来，已受理群众反馈事项305件，已解决290件，无数像寇世建这样的困难群众因此受益，干群关系更加和谐紧密。
下一步，茅坪镇将继续改进作风、稳扎稳打，将“叫应帮解”社会治理工作机制贯穿到社会治理的各个层面、各个环节，把涉及群众的小事办好、急事办稳、难事办成，以“回应速度”传递“民生温度”，让全镇三万群众幸福感更可持续、获得感成色更足。（吴 勉）
责编：张颖
编辑：汪洋
