自开展“到群众中去”实践活动以来,洛南县保安镇党委、政府高度重视,深入践行“一线工作法”,认真摸排重点困难群众,了解群众困难源头及发展需求,严格落实解决问题和担责履职。按照工作方案包村入户,将“到群众中去”实践活动融入日常、抓在经常,常态化开展。
保安镇文峪村的吴某与邻居赵某因院子杂物摆放问题积怨已久,多次争吵致使矛盾不断升级。这场邻里纠纷,引起了镇村两级的高度重视,一场多方联动的矛盾化解行动迅速展开。
纠纷伊始,村干部发挥了至关重要的“神经末梢”作用。他们凭借对村里情况的熟悉,第一时间掌握矛盾动态。通过挨家挨户走访、与周边村民交流,详细了解了矛盾产生的根源、发展过程以及双方的诉求和情绪状态。在摸清情况后,立即上报镇综治中心,同时立即入户安抚双方情绪,避免矛盾进一步升级。
镇综治中心了解情况后,联合司法所、派出所、法庭等部门,第一时间召开分析研判会商讨解决方案。在调解过程中,派出所民警与法庭工作人员凭借专业知识和权威身份,向吴某和赵某解读相关法律法规,明确告知双方在院子使用、相邻权等方面的权利与义务,让双方清楚认识到自己行为的边界和可能承担的法律后果。工作人员的耐心调解和用心劝说缓和了双方对立情绪,使他们愿意逐渐冷静下来理性对待矛盾。
同时,镇联村领导还邀请了在本村工作时间长、德高望重的杨新正、李军正等乡贤参与此次调解。乡贤们凭借在当地的威望和丰富的生活经验,以拉家常、讲情理的方式,耐心劝说双方。他们用朴实的话语,从邻里和睦的重要性、互帮互助的传统美德等角度出发,缓解了双方的冲突和对立情绪,为矛盾化解营造了良好氛围。
在多方共同努力下,经过多次耐心劝说和协调,吴某与赵某终于放下成见,达成和解。赵某主动清理了院子杂物,吴某也表示今后会与赵某友好相处。这场持续已久的邻里纠纷,在多方力量的协同配合下,得以圆满化解,有效维护了乡村的和谐稳定。(供稿:洛南县保安镇)
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