近日，洛南县养老保险经办中心以“人社工作进园区”“社保服务进万家”为总牵引，开展进社区、进村镇、进企业、进商户“四进”活动，由业务骨干组成的“商跑腿”洛南服务队，深入街头巷尾开展养老保险政策宣传及便民服务，以主动作为打通惠民服务“最后一公里”。
马甲亮身份，政策入商户
服务队身着统一的红色马甲，走进沿街商铺，针对群体数量多、参保意识弱的个体工商户展开精准宣传。通过发放《养老保险政策指南》《致父老乡亲的养老保险参保倡议书》等资料，结合现场答疑，重点讲解参保流程、缴费档次、待遇计算等政策，帮助商户算清“长远账”。“以前总以为参保手续麻烦，今天才知道手机上就能办，真方便！”一位餐饮店主在了解政策后感叹。
步道变窗口，认证到身边
除向个体工商户宣传政策之外，服务队还在河滨步道这一居民休闲聚集地，为退休人员现场办理养老保险待遇领取资格认证。长椅凉亭化身“服务台”，手机镜头变成“认证窗”，服务队通过“陕西社会保险”手机APP帮助退休人员完成人脸识别。78岁的李大爷感慨：“孩子在外地，正愁怎么认证呢，没想到下楼散散步就把事办成了！”
服务再升级，织密保障网
“长远帐”算进心坎里，“认证难”化解笑颜中。据统计，此次行动累计发放宣传资料300余份，接受咨询80余人次，20余人明确表现出参保意愿，切实提升了政策知晓率与群众满意度。今后，“商跑腿”洛南服务队将建立常态化机制，定期开展“四进”活动，同步推广“线上+线下”融合服务，让县域养老保险服务持续提档升温。（来源：洛南县养老保险经办中心 作者：寇家佳）
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