群众利益无小事，细微务实暖民心。今年以来，彬州市龙高镇从人民群众最关心、最直接、最急需的问题入手，办实事、解难事，全力当好群众身边的“贴心人”。
路面改造 连通百姓心
“现在路面修好了，村民出行也更加方便了！”看着新修好的路面，居住在龙高镇新庄村的村民高兴地说道。今年，龙高镇坚持以“为民办实事”为抓手，通过常态化开展民生大走访活动，深入走访调研，了解掌握群众的揪心事、烦心事、操心事。在社情民意走访调查中，发现龙高镇新庄村三组路面坑坑洼洼，下雨田道路泥泞，已无法满足村民出行需求。
龙高镇党委政府积极争取项目资金，于3月开启了道路硬化项目建设，并在施工过程中实地督导路面修建进度，攻坚克难，真抓实干，确保施工安全和质量达标。5月初，新庄村道路硬化顺利竣工，赢得群众的一致好评。
便民服务 为民服务“零距离”
为进一步提升服务温度，更好践行人民至上理念，龙高镇便民服务中心以“服务群众、服务民生、服务基层”为目标，严格落实“首问责任制”，不断提升服务质量和服务水平。
作为乡镇便民服务中心，前来办事的群众很多来自农村，看不清字、不认识字的情况比较多，为此，服务中心专门设立了“帮代办”服务，在为其办理业务的过程中，转变办理方式，精简流程，尽可能帮助其解决实际困难。针对行动不便或远在外地的特殊群体提供人性化服务，积极推动“网上办理”，并制定详细操作流程，最大限度减环节、减跑动，提高群众办事效率，实现“一趟不用跑”或“最多跑一趟”，真正做到让群众少跑腿。
环境整治 乡村换新颜
走进龙高镇，一座座屋舍错落有致，一条条道路干净整洁，一派清新美丽的景象。
自全县开展人居环境整治攻坚行动以来，龙高镇根据龙高、香庙两个片区硬件设施、村容村貌、环境卫生等实际情况，因地制宜，实施“网格化”治理结合各村实际，集中对乱堆乱放、卫生死角、焚烧垃圾、建筑工地、污水处理厂、垃圾填埋场、畜禽养殖场等重点场所，进行现场集中整治。
截至目前，累计出动镇村两级干部300余人次，逐户宣传动员推进人居环境整治工作，动员群众清腾闲置建筑材料堆放点5处，设置警示牌10余处，清理主干道路沿路堆放物40余处，龙高镇的人居环境得到了明显改善。
细微处见初心。彬州市龙高镇以真抓实干推进每一项惠民、利民工作，把工作做到位、做到底，让人民群众有获得感、幸福感。（邵萌）
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编辑：李静
